Hinweise zur sicheren Anmeldung (MFA)

Sie müssen die Sicherheit Ihres jobcenter.digital- Kontos anpassen!

Seit dem 29.04.2025 ist die Nutzung einer Multifaktor-Authentifizierung zur Anmeldung bei der Onlineplattform www.jobcenter.digital verpflichtend. Zur Umsetzung dessen stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Passkeys

Passkeys machen das Einloggen sicherer und gleichzeitig einfacher. Deshalb hat die Bundesagentur für Arbeit den Passkey als zusätzliche Anmeldemethode neu eingeführt.

Sobald die Anmeldung mit Passkey auf www.jobcenter.digital "eingerichtet" wurde, können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck, Ihrem Gesicht oder der für das Entsperren Ihres Displays festgelegten Methode (z.B. PIN) anmelden.

In der Jobcenter-App wird diese Technologie bereits umgesetzt.

Hinweis: Der Passkey für www.jobcenter.digital muss auf jedem Gerät, welches Sie nutzen (z.B. PC, Smartphone) eingerichtet werden. Eine geräteunabhängige Nutzung ist nicht möglich.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur:

↗ Einrichtung und Verwaltung des Passkeys

2. TOPT-Anmeldeverfahren 

Durch das TOTP-Verfahren (englischer Fachbegriff: Time-based One-time Password, Abkürzung: TOTP) schützen Sie Ihre Daten besonders wirksam, da zusätzlich zu Ihrem Passwort ein aktuell erzeugte Code abgefragt wird. Der Code wird über eine Autheticator-App erzeugt und ist nur 30 Sekunden lang gültig. Das macht das Passwort alleine uninteressant für Schadsoftware, die Daten ausspäht. 

Hinweis: Nach Einrichtung von TOTP ist die zusätzliche Eingabe des aktuell erzeugten Codes, aus der Authenticator-App, bei der Anmeldung mit E-Mail und Passwort immer erforderlich, dies kann aber geräteunabhängig genutzt werden. 

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur:

↗ Einrichtung und Verwaltung von TOTP

3. Kombination aus Passkey und TOTP

Sie können beide Verfahren kombinieren und dadurch flexibel bleiben. Haben Sie einen Passkey auf Ihrem Smartphone hinterlegt und gleichzeitig TOTP aktiviert, müssen Sie den Code nicht zusätzlich eingeben, wenn Sie den Button "Mit Passkey anmelden" nutzen. 

Erfolgt die Anmeldung auf eibem Fremdgerät z.B. den Digi-Points im Jobcenter, wird nach der Eingabe von Benutzername und Passwort der Code abgefragt. 

4. Bund-ID

Wenn Sie ein elektronisches Ausweisdokument haben, können Sie sich mit diesem in Verbindung mit der Ausweis-App im Internet identifizieren. 

Hinweis: Nach Einrichtung des Zugangs über die Bund-ID wird die Nutzungsdauer von www.jobcenter.digital auf 30 Minuten beschränkt. Die Jobcenter-App kann aus technischen Gründen nicht genutzt werden.

↗ Weitere Informationen zur Bund-ID

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Sprechen Sie uns dafür einfach bei Ihrem nächsten Besuch an!